業績を上げる制度設計

〜採用から教育・考課・昇進・昇給・退職・解雇・組織の変革まで〜

 

 サービスの概要


 「ヒト」が、貴社に入ってから貴社を離れるまでの間において、貴社の理念・ビジョンをもと に、経営目標の達成
   のために、従業員満足(ES)を満たしながら、行動していくための制度や体制の構築のためのサポートをしま
   す。



 弊事務所のサービスの特長 





貴社のデータ情報(経営理念・経営ビジョン、就業規則等の諸規定、財務諸表、現行の採用規定、教育訓練計画、昇進昇級制度、賃金体系等現行の体制や既存の制度等)を精査し、経営者を始めとして社員の方にインタビューを行い、分析するとともに、現市場の動向なども反映させながら、貴社の文化・風土に即した(あるいは、文化・風土を変える)システムのご提案をします。



社内でプロジェクトチームを立ち上げていただき、社員の皆様が自ら意見を述べ、自分たちで計画し、行動を起こしていく、自律的組織生成のための専門家としてのアドバイスや進行役(ファシリテーター役)を担うことも可能です。
    

 サービスの内容  
    

 貴社が現在問題と考えていたり、うまく機能していない等の制度や体制について、個々にご相談いただき、助言やご提案いたします。

 採用
・採用計画(人員、採用基準等)の策定・運用アドバイス
・面接の立ち会い
・採用決定でのアドバイス、等
  
 教育
・教育計画の立案・運用アドバイス
・教育研修の実施(マナー、新人、階層、管理職、コミュニケーション、リーダーシップ、リスナー等)
・講師の派遣や紹介、等

 人事考課
・人事考課制度の策定・運用アドバイス
・人事考課面接の立ち会い
・考課の査定・検討のアドバイス、等

 昇進・昇給制度
・昇進・昇給制度の策定・運用アドバイス、等

 カウンセリング
・心理カウンセリング
・キャリアカウンセリング
・カウンセラーの派遣(EAP)、等

 賃金体系
・賃金制度の見直し・改定のアドバイス
・賃金規程の見直し・策定・運用のアドバイス、等

 目標管理制度
・目標管理制度の策定・見直し・効果的運用のアドバイス
・目標管理制度と人事考課のリンクについてのアドバイス、等

 会議ファシリテーション
・プロジェクトチーム等への自律的建設的効果的会議運営の支援
・ファシリテーター養成支援、等

 セカンドライフ研修(退職前研修)
・年金・保険
・資産運用
・再就職
・生きがい発掘、等

 経営目標・経営計画・経営戦略
・経営目標の診断・立案・見直しサポート
・経営計画・事業計画(長期・中期・短期)の診断・立案・見直しサポート
・経営戦略の診断・立案・見直しサポート

 経営理念・経営ビジョン
・経営理念・社是社訓・経営ビジョン(経営方針)の診断・見直し・策定支援、等

 企業文化・風土
・企業文化・風土の診断・変革支援
・風通しのよい組織づくりへの支援
・オフサイト・ミーティング、フューチャー・サーチ等を活用した全社的自律的学習組織づくり支援、等



 トラブルや問題・課題など個々の解決は、もちろん必要なことです。ただ、そうした「事件」が発生するのは、その理由や原因があります。その理由や原因はどこからくるのか。体制かもしれないし、社内ルールかもしれないし、人間関係かもしれないし、会社の文化かもしれません。いずれにしても、現状が環境の変化に即していないということは、間違いなくいえることでしょう。全体を俯瞰し、個々の要素との連関を観る、そのとらえ直しが求められています。


 今日的な流れとして、問題は問題としてとらえ、長所や利点に着目し、それを伸ばそう、そしてそれを会社の差異的な特長にまでしていこうとするポジティブ・アプローチ(アプリシエイティブ・アプローチ)が浸透してきています。一人ひとりの社員が内発的な報酬を感じながら組織の成員として会社を伸ばしていく、変えていく、そうした組織の自律的成長が会社の文化を変え、スパイラル状にインターラクション(相互作用)を起こす。そうしたプロセスへのお手伝いをします。



 サポートの流れ  
       

 案件の内容によりサポートの流れは異なります。
 しかしながら、どのような案件においてもまず貴社のお話をおうかがいした上でお見積もりをさせていただきます。

 ご指定のあった案件に対してご要望やご希望などをお聞きしますが、ケースによっては貴社におけるデータを見させていただいたり、貴社を訪問させていただいたりして、その後にお見積もり書をお出しします(基本的に、お見積もり書をお出しするまでは無料です)。


ご相談 貴社におうかがいするか、弊事務所にお越しいただき、現状のお話を貴社の情報をもとに把握いたします。
ご相談 貴社のデータや聞き取りから得られた情報を全社的な観点より分析、診断します(ご要望、ご希望、ご用命がはっきりしている場合や不要の場合は行わないことがあります(ケースによって有料)。
対策 診断をもとにご提案させていただきます。多方面多分野にわたるご提案となる場合もあります。診断を行わない場合でも、ご要望やご希望に合わせたご提案をいたします。
 ご契約 貴社のご要望や状況・ご予算などに応じ、貴社と話し合いを進めながら、緊急性の高いものや導入しやすいもの等ご相談のうえ、契約を交わします。
ご契約 ご提案した内容に基づいてプログラム等を行います。
解決 実施したものに対して、どのような効果があったかを測定します。
ご契約 実施したものとその効果について報告書を作成し、報告します。


人事・労務トラブル解決の流れ
    


 サポートする業務内容により、料金はすべて異なります。そのために、事前に貴社のデータや聞き取りを十二分に行い、それに基づきご提案書を作成、お見積もりさせていただきます。
 「フルサポート・パック」で顧問契約を結んでいただいた会社様に対しては、通常ご提案する料金より割り引かせていただいております。「フルサポート・パック」については、こちらをご参考にしてください。


 目の前で起こっていること、それに対して対処しようとすることはしやすいです。しかし、その起こっていることの元がなんなのか、どこにあるのかを探ることはむずかしいです。元はひとつとは限りません。また、芽を摘めば解決する場合もあれば、土壌から改良しなければならない場合もあります。


 問題解決型での取り組みが適しているケースがあります。ポジティブ・アプローチにより未来志向的な取り組みに重きを置くほうが適しているケースもあります。いずれにしても、組織が変わるためには、人が変わらなければなりません。人の意識の改革が組織をも変えていきます。組織が変われば、人も変わります。